马云:价格战最终伤害的是消费者的利益

作者:zl001 来源:探索宇宙网编辑整理 2019-06-25 09:57:56

   中国08月28日报道:电商价格战的炮灰还没有散去,阿里巴巴集团董事局主席马云再爆狠话:“事实上,恶性价格战会严重伤害消费者的利益。假如生产厂家在价格战中没有利润,甚至是亏损经营,冲当炮灰,厂商们是不可能提供后续服务的,更不可能对消费者有持续创新。”

 

阿里巴巴马云

 

    价格战来势迅猛,一夜之间席卷全国媒体,马云在感叹互联网时代新媒体的力量之余,也对京东就微博造势做出了点评,“京东善于利用微博造势的技能,值得很多企业学习。但此事迅速退潮,并且在消费者中失去信任感,更应从中吸取教训。”


    “成也宣传,败也宣传。今天的好事在网上流传的不会太快,因为人们对社会的信任度大大降低,社会宁可信坏事有多坏,而不愿意相信今天其实还有那么多好人好事。所以怪,坏,荒诞之事会迅速得到传播。”马云说。马云称,“兵不厌‘诈’,在商场上可以偶尔‘诈’一下竞争对手,作为乐趣。但绝对不能挟持消费者和合作伙伴去诈,更不能直接去诈消费者。”


    马云分析称,在学习京东刘强东在新领域和载体里造势的技能外,有必要以此案例做出反思——必须在捍卫消费者权益的情况下,最大限度的保护生产厂家的利益。这个度的把握是平台成功的重要关键和原则。如果一场价格战是绑架了厂家,“诈”了消费者,用投资者的钱打自己认为值得的“名战”,这代价实在太大了。


    “即使要进行价格战,也要明白是为了谁而战。如果真是为了消费者而进行的价格战,你的对手是传统的即得利益群体和模式,那是一场持久的,单调,生态系统的竞争。”马云认为,如果是为了杀死对手的价格战,那是一种杀敌一千,自伤八百的蛮力街头打架。赢的可能性很小,“假如我们不是用投资者出的钱,而是用自己的积蓄打价格战,您还会打吗?”

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